+371 20201139
Больше категорий
SIA"Smalora", регистрационный номер: 40203405792, юридический адрес: ул. Jaunatnes6, г. Огре, Огреский район, LV-5001 (далее именуемое "Smalora"), взяло на себя обязательство защищать конфиденциальность клиентов.
Согласно этому, мы разработали принципы политики конфиденциальности, которые касаются получения, использования, публикации, передачи и хранения персональных данных клиентов.
Наши онлайн-операции проводятся в соответствии с законодательством Республики Латвия, а также соответствующими законодательными актами Европейского союза. Пожалуйста, уделите несколько минут, чтобы ознакомиться с принципами нашей политики конфиденциальности.
Правовая основа обработки персональных данных
1. "Smalora" обрабатывает персональные данные клиента на следующих правовых основаниях:
• для заключения и исполнения договора - заключения договора по заявке клиента и обеспечения его исполнения;
• для выполнения нормативных актов - для выполнения обязательств, установленных обязательными внешними нормативными актами;
• с согласия клиента - согласия субъекта данных;
• в законных интересах - для реализации существующих обязательств между "Smalora" и клиентом или обязательств, вытекающих из договора, а также законных интересов "Smalora".
2. Законные интересы "Smalora" включают:
• осуществление коммерческой деятельности;
• проверка идентичности клиента перед заключением договора;
• обеспечение исполнения договорных обязательств;
• ведение записей о заказах клиентов на товары и услуги, а также заметок о них (например, устных или письменных);
• анализ работы веб-сайта "Smalora";
• администрирование учетной записи клиента в "Smalora";
• реклама своих товаров и услуг путем отправки коммерческих уведомлений;
• отправка сообщений о ходе исполнения заявки и договора о покупке;
• предотвращение мошенничества;
• администрирование покупок, платежей и заказов;
• информирование общественности о своей деятельности.
Цели обработки персональных данных
3. "Smalora" обрабатывает персональные данные для следующих целей:
- идентификация клиента;
- подготовка и заключение договора;
- доставка товаров и предоставление услуг (исполнение договорных обязательств);
- реклама и распространение товаров;
- обслуживание клиентов;
- рассмотрение и обработка возражений;
- администрирование расчетов;
- улучшение работы веб-сайта.
Обработка персональных данных
4. "Smalora" обрабатывает данные клиента, используя возможности современных технологий, учитывая существующие риски конфиденциальности и имеющиеся организационные, финансовые и технические ресурсы.
5. Для обеспечения качественного и оперативного выполнения обязательств по договору с клиентом "Smalora" может поручить своим партнерам выполнение отдельных действий по доставке товаров или предоставлению услуг, таких как доставка товаров, услуги лизинга, отправка коммерческих уведомлений и т. д. При выполнении этих задач партнеры "Smalora" обрабатывают персональные данные клиента и рассматриваются как операторы обработки данных "Smalora" (обработчики), и "Smalora" имеет право передавать партнерам все необходимые для выполнения этих действий персональные данные клиента.
6. Партнеры "Smalora" (в статусе операторов обработки данных) обеспечивают выполнение требований по обработке и защите персональных данных в соответствии с заключенным Договором о обработке данных и законодательством, и не используют персональные данные в других целях, кроме выполнения обязательств по заключенному договору с клиентом "Smalora".
7. "Smalora" не раскрывает персональные данные клиента третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• если соответствующим третьим лицам необходимо предоставить данные в рамках заключенного договора (например, доставка товаров);
• если клиент дал ясное и однозначное согласие;
• третьим лицам, предусмотренным внешними нормативными актами по их обоснованному запросу в соответствии с установленным порядком и объемом;
• в случаях, предусмотренных внешними нормативными актами для защиты законных интересов "Smalora".
Хранение персональных данных:
• пока действует заключенный договор с клиентом;
• пока в соответствии с внешними нормативными актами "Smalora" или клиент может реализовать свои законные интересы;
• пока существует юридическое обязательство хранить данные;
• пока действует согласие клиента на соответствующую обработку персональных данных, если отсутствует иной законный основание для обработки данных.
Доступ к данным и другие права клиента
8. Клиент имеет право требовать прекращения обработки его персональных данных, запрашивать информацию о целях использования его персональных данных, а также требовать передачи его персональных данных в широко используемом формате самому себе или третьим лицам. Чтобы избежать злоупотребления данными клиента и его правами, заявление можно подать только в форме, позволяющей идентифицировать лицо, подающее заявление (заявление должно быть подписано в электронном виде или подано лично в "Smalora"). У нас есть право предоставить ответ на такие запросы в течение 30 дней.
Просьба о прекращении обработки данных рассматривается как заявление о прекращении действия договора с постоянным клиентом.
Связь с клиентом и коммерческие уведомления
9. "Smalora" взаимодействует с клиентом, используя предоставленную клиентом контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты).
10. Взаимодействие по исполнению договорных обязательств проводится "Smalora" на основании заключенного договора (например, согласование времени доставки товаров, информация о покупках и счетах, статус заявки на лизинг и т. д.).
Посещения сайта и обработка файлов cookie
11. Сайт "Smalora" использует файлы cookie.
12. На сайтах "Smalora" могут быть размещены ссылки на сайты третьих лиц, у которых есть собственные правила использования и защиты персональных данных, за которые "Smalora" не несет ответственности.
Другие условия
Мы предполагаем, что перед использованием нашего веб-сайта или подачей заявки на статус постоянного клиента вы ознакомились с принципами и правилами нашей политики конфиденциальности и приняли их. Мы оставляем за собой право вносить изменения в основные условия политики конфиденциальности, уведомляя об этом всех постоянных клиентов. Тем не менее, мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить, чтобы политика конфиденциальности всегда была обновлена и доступна на нашем веб-сайте.
Для решения любых вопросов и проблем, связанных с политикой конфиденциальности или обработкой данных, а также в случае, если клиент хочет отказаться от получения коммерческих уведомлений или полностью удалить свои данные из своего профиля, просим связаться с нами по электронной почте: [email protected]
У вас есть право обратиться в Инспекцию по защите данных или в суд по вопросам защиты своих данных. Инспекция по защите данных является государственным органом, к которому можно обратиться и в случае, когда требуется консультация или помощь в вопросах защиты персональных данных.